Nous avons déjà tous entendu l'expression «commerce de détail omnicanal», mais qu'est-ce que cela signifie réellement? En termes simples, il s'agit d'une approche utilisée par les entreprises qui permet à leurs clients d'effectuer des achats sur tous les canaux de vente, toutes les plateformes et tous les appareils. C'est un modèle auquel la plupart des consommateurs s'attendent désormais à être confrontés, pour toutes leurs expériences d'achat, y compris l'achat d'un véhicule.

Avec les solutions de vente au détail omnicanales de Motoinsight, vous pouvez aider vos clients peut importe l'endroit où ils se trouvent, de la manière qu'ils préfèrent.