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Politique de confidentialité

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Informations collectées: Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous soumettez vos informations via l'un de nos formulaires/champs de contact.

En plus, nous recueillons automatiquement certaines informations sur l'utilisation du site, telles que la fréquence de visite de certaines parties du site, notamment par l'utilisation de cookies, de pixels invisibles et d'autres technologies. La plupart des navigateurs peuvent être configurés de manière à empêcher les cookies ou à vous avertir lorsqu'un cookie est ajouté. Toutefois, les cookies sont nécessaires pour accéder au site.

Comment nous utilisons vos informations: Nous ne partagerons ni ne divulguerons vos informations à qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons les informations personnelles identifiables afin de vous offrir une expérience d'achat plus agréable et plus pratique et pour nous aider à identifier et/ou à fournir des informations, des produits ou des services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons vos informations personnelles identifiables pour faciliter et améliorer votre utilisation du site et de ses fonctions, y compris, mais sans s'y limiter, pour effectuer votre commande, fournir un service à la clientèle, suivre les invitations par courriel que vous avez envoyées et vous aider à utiliser le site. Nous pouvons également suivre vos achats antérieurs afin de vous fournir un profil personnalisé de votre historique d'achats. En plus, nous pouvons vous informer de nouveaux services ou de programmes promotionnels spéciaux, ou vous envoyer des offres ou des informations.

Dans le cadre des services de maintenance et d'exploitation du site et de certaines de ses fonctionnalités, certains tiers de confiance peuvent être autorisés à accéder à vos informations. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour héberger le site, exploiter diverses fonctions disponibles sur le site, envoyer des courriels, analyser des données, fournir des résultats de recherche et des liens et aider à effectuer vos commandes.

Nous pouvons transférer des informations personnellement identifiables en tant qu'actif dans le cadre d'une fusion ou d'une vente proposée ou actuelle (y compris tout transfert effectué dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou une partie de nos activités ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une vente d'actions ou d'un autre changement de contrôle. Dans ce cas, le cessionnaire sera lié par les conditions de la présente politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations afin de nous conformer à une citation à comparaître, à une décision de justice, à une ordonnance administrative ou gouvernementale, ou à toute autre exigence de la loi, ou lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d'autrui, pour prévenir les dommages aux personnes ou aux biens, pour lutter contre la fraude et pour réduire le risque de crédit.

Nous utilisons les informations non personnellement identifiables dans leur ensemble, afin d'améliorer le site et à des fins commerciales et administratives. Nous pouvons également utiliser ou partager avec des tiers, à quelque fin que ce soit, des données agrégées ne contenant pas d'informations personnellement identifiables.

Comment nous protégeons vos informations: Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous communiquez. Nous suivons des pratiques techniques et de gestion raisonnables pour aider à protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données stockées dans notre système. Bien qu'aucun système informatique ne soit totalement sécuritaire, nous pensons que les mesures que nous avons mises en œuvre réduisent à un niveau approprié la probabilité d'avoir des problèmes de sécurité pour le type de données concernées.

Le site crypte votre numéro de carte de crédit et d'autres informations personnelles à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) afin d'assurer une transmission sécurisée des informations de votre PC à nos serveurs. En plus, seuls les employés et les tierces parties qui ont besoin d'accéder à vos informations pour effectuer leurs tâches sont autorisés à le faire.

Utilisation de cookies: Les cookies sont de petits fichiers stockés par le navigateur sur votre ordinateur. Ils permettent aux sites web de mémoriser vos préférences et paramètres d'utilisateur. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons attribuer à votre ordinateur un ou plusieurs cookies afin de faciliter l'accès à notre site et de personnaliser votre expérience en ligne. Grâce à l'utilisation d'un cookie, nous pouvons également collecter automatiquement des informations sur votre activité en ligne sur notre site, telles que les pages web que vous visitez, l'heure et la date de vos visites, les liens sur lesquels vous cliquez et les recherches que vous effectuez sur notre site. Bien que les informations collectées par les cookies ne puissent pas être utilisées pour vous identifier personnellement, un cookie fournit des données importantes qui nous permettent de mieux vous servir.

Lors de vos visites sur d'autres sites web, nous (ou des tiers) pouvons utiliser certaines données anonymes et non personnelles collectées sur notre site pour vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser davantage, ce que l'on appelle la publicité comportementale en ligne (Online Behavioural Advertising - OBA).

Nos partenaires utilisent l'OBA pour vous présenter des publicités basées sur votre comportement. Si vous souhaitez désactiver la publicité comportementale en ligne via le réseau Google, rendez-vous sur cette page et cliquez sur les paramètres de désactivation «Désactiver les annonces Google basées sur les centres d'intérêt sur l'ensemble du web». Cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité lorsque vous visiterez d'autres sites. Cela signifie simplement que la publicité que vous verrez ne sera pas personnalisée en fonction de votre comportement sur ce site et sur tous les autres sites du réseau Google.

Nous pouvons autoriser des tiers, y compris nos fournisseurs de services autorisés et nos sociétés d'affichage publicitaire, à utiliser des cookies provenant de tiers pour collecter des informations anonymes vous concernant. Ces informations peuvent leur permettre d'offrir des publicités ciblées et d'évaluer leur efficacité et sont couvertes par leurs politiques de confidentialité.

La plupart des navigateurs activent les cookies par défaut, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les désactiver. L'option permettant de modifier les paramètres des cookies se trouve généralement dans le menu «options» ou «préférences» de votre navigateur. Pour comprendre ces paramètres, veuillez utiliser l'option «Aide» de votre navigateur pour obtenir plus de détails.

Accès et mise à jour de vos informations personnelles et de vos préférences: Si vous êtes un utilisateur enregistré sur le site, vous pouvez accéder à vos informations d'enregistrement ainsi qu'à vos préférences et les mettre à jour pour recevoir des courriels ou d'autres communications de notre part, en envoyant un courriel à contact@motoinsight.com. Tout utilisateur qui reçoit une invitation par courriel à rejoindre le site peut choisir de ne pas recevoir de telles invitations dans le futur, en suivant les instructions inscrites dans le courriel d'invitation, puis si vous êtes membre, vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de telles invitations en modifiant vos préférences tel qu'indiqué ci-dessus. En plus, vous pouvez mettre à jour ou modifier vos informations personnelles ou vos préférences en envoyant un courriel à contact@motoinsight.com. Nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre en œuvre rapidement vos demandes d'exclusion, mais vous pouvez encore recevoir des communications de notre part pendant une période pouvant aller jusqu'à dix jours ouvrables, le temps que nous traitions votre demande.

Bien que nous nous efforcions de répondre aux demandes de restriction de l'utilisation de vos informations, nous nous réservons le droit de supprimer tout ou une partie des informations relatives aux clients si nous ne sommes pas en mesure de répondre raisonnablement à une demande de restriction.

Vie privée des enfants et contrôle parental: Nous ne sollicitons aucune information personnelle de la part des enfants. Si vous n'avez pas 18 ans ou plus, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site. Les parents doivent savoir qu'il existe des outils disponibles en ligne de contrôle parental qu'ils peuvent utiliser pour empêcher leurs enfants de soumettre des informations en ligne sans l'autorisation de leurs parents ou d'accéder à du matériel préjudiciable pour les mineurs. Modifications de la politique de confidentialité: Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité pour le site, nous publierons la politique de confidentialité révisée ici afin que vous sachiez toujours quelles informations nous recueillons, comment nous pouvons utiliser ces informations et si nous pouvons les divulguer à qui que ce soit. En continuant à utiliser le site, vous acceptez la politique de confidentialité telle qu'elle est publiée.

Notre responsable de la protection de la vie privée 

Nous avons désigné un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de veiller au respect de la présente politique de protection de la vie privée. Les coordonnées de notre responsable de la protection de la vie privée sont les suivantes:

Responsable de la protection de la vie privée
20 Queen St W, 28e étage
Toronto, ON
M5H 3R3
Courrier: privacy.officer@motoinsight.com

Les demandes relatives à la présente politique ou les préoccupations concernant la collecte, la divulgation, l'exactitude, l'utilisation ou la conservation des informations vous concernant doivent être adressées au responsable de la protection de la vie privée. Notre responsable de la protection de la vie privée est également ouvert aux commentaires et aux suggestions d'amélioration de la présente politique et de nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Il se peut que nous ne puissions pas mettre en œuvre toutes les suggestions, mais nous sommes intéressés à les connaître.

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