Une expérience transparente
J'ai vraiment apprécié le système Motoinsight, qui m'a permis de voir toutes les conditions du marché en un coup d'œil depuis le confort de ma maison. confort de mon domicile et m'a permis de prendre mon temps pour trouver la meilleure offre. Il m'a aidé à Il m'a aidé à structurer mon approche des discussions et m'a permis de verser un acompte et de conclure l'affaire très facilement et rapidement. de verser un acompte et de conclure l'affaire.
Horatiu D. Client de NewRoads Subaru et utilisateur de MotoCommerce
L'approche hybride
La possibilité d'acheter comme il l'entendait a été un argument de vente majeur pour Horatiu. Il s'est senti libre de combiner les ressources en ligne et en magasin dans l'ordre qu'il voulait, s'offrant ainsi le le meilleur des deux mondes.
Horatiu voulait réaliser certaines parties de la vente en ligne à son propre rythme, tandis qu'il souhaitait obtenir l'avis du concessionnaire par téléphone et par courriel pour comprendre certains choix. l'avis du concessionnaire par téléphone et par courriel pour comprendre certains choix. Le va-et-vient entre MotoCommerce entre MotoCommerce et le vendeur de NewRoads était transparent et intuitif, permettant à Horatiu d'acheter exactement comme il le souhaitait sans jamais ressentir le besoin d'explorer d'autres concessionnaires avant de déposer sa caution en ligne. concessionnaires avant de verser son acompte en ligne.
Résultat
Une fois qu'Horatiu a trouvé un concessionnaire qui lui offrait le contrôle et la transparence de la vente au détail numérique, il n'a plus eu besoin de chercher ailleurs. transparence de la vente au détail numérique, il n'a plus eu besoin de chercher ailleurs. Il dit que le luxe d'une expérience d'achat rapide, d'une expérience d'achat rapide et immédiate, et qu'il serait ravi de revenir chez NewRoads Subaru pour cette raison. pour cette raison.
Grâce à la transparence de MotoCommerce et à l'expertise du personnel de NewRoads, Horatiu a eu la confiance et l'enthousiasme nécessaires pour conclure l'affaire avec un sourire sur le visage.
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